julio 6, 2022

Alerta por la nueva “estafa de la llamada perdida»: qué es y qué hacer para evitarla

Durante el último tiempo, lamentablemente, las estafas virtuales se convirtieron en moneda corriente, y las llamadas de voz en las herramientas más utilizadas por quienes buscar robar dinero. Actualmente, además de los ‘robos de identidad’ que se dan a través de WhatsApp, las autoridades alertan que debemos cuidarnos para no caer en la “estafa de la llamada perdida”.

Esta nueva modalidad fue dada a conocer por la Guardia Civil de España, a través de su cuenta de Twitter. Allí, las autoridades explican que la estafa se da por medio de llamados internacionales, que podrían costarle una fortuna a la víctima.

Cómo funciona la estafa de la llamada perdida

«El timo consiste en llamadas de un solo tono«, alertan la Guardia Civil española y agrega que «El receptor encuentra una llamada perdida y si la devuelve le cobran una tarifa especial, de la que el timador se lleva una parte». Según el aviso, estas llamadas provienen principalmente de Albania, Nigeria, Ghana y Costa de Marfil, y los costos varían dependiendo del país desde donde se haga la llamada.

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Cabe mencionar que este aviso se centra principalmente en España. Un dato importante es que aún no hay reportes de que esta modalidad de estafa se esté usando, al menos de forma importante, en Argentina.

Cómo roban la cuenta de WhatsApp a través de una llamada

Si bien la estafa de la llamada perdida no es un problema en Argentina, sí lo es la gran cantidad de cuentas de WhatsApp que son hackeadas y robadas luego de una llamada. Según un informe de CloudSEK, esta modalidad de estafa permite que los delincuentes obtengan datos de la víctima, incluso el control sobre su cuenta de WhatsApp, en algunos casos.

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El primer paso con el que se realiza esta estafa es un llamado telefónico, en el que el desconocido solicita, mediante excusas que pueden variar, que se llame a un número específico que es **67* + 10 dígitos o *405 + 10 dígitos.

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Una vez que la víctima realiza este segundo llamado, los estafadores toman el control de la cuenta de WhatsApp ligada al número desde donde se llamó, y el usuario queda imposibilitado para entrar. El modus operandi es que, una vez que obtienen el control de la cuenta, los estafadores solicitan dinero a los contactos de la víctima. En muchos casos, al recibir un mensaje de su ser querido, las personas no sospechan y transfieren el dinero, que luego pierden.

Otras formas de estafa por medio de WhatsApp

Tal como señala Infobae, con el objetivo de que estemos atentos ante cualquier intento de estafa, la empresa de ciberseguridad ESET alerta sobre otras amenazas que utilizan a WhatsApp como medio:

  • Descuentos y bonos de marcas: es una de las formas de estafa virtual más utilizada en WhatsApp, incluso es muy conocida entre los usuarios. Consiste en que el delincuente envía a la persona información a nombre de una empresa oficial, y ofrece descuentos y bonos, utilizando el aniversario de la marca, u otra celebración.

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Para acceder a estos beneficios, el usuario tiene que acceder a un enlace enviado junto con el mensaje de enganche, que resulta ser una encuesta donde se solicitan datos personales de la víctima. Luego de esto, y para hacer efectivo el beneficio, la victima deberá compartir el mensaje original con otros usuarios y grupos de chat.

De esta forma, además de exponer el dispositivo a que le lleguen publicidades maliciosas, con este engaño pueden robar información del usuario de WhatsApp, que después puede ser utilizada para estafar a sus contactos.

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  • Ayudas sociales del gobierno: en este caso, como en el anterior, se le envía a la persona un mensaje que supuestamente proviene de alguna entidad del gobierno o fundación, informando que resultó beneficiado con algún programa o subsidio que se ajusta a su perfil.

Para poder hacer efectiva esta ayuda social, la futura victima debe llenar un formulario mediante el que los delincuentes robaran datos personales como el nombre, fecha de nacimiento, número de documento, entre otros. Esta información podrá ser vendida para que otros delincuentes efectúen fraudes y suplantaciones de identidad.

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Además de lo anterior, ESET informó que, a través de este engaño, se logra desplegar en los celulares publicidad invasiva por medio de programas que se descargan silenciosamente, luego de llenar el supuesto formulario.

  • Amigos o familiares que viven en el exterior: esta modalidad no solo ocurre en WhatsApp, sino que también es muy frecuente en otras redes sociales. Consiste en que llega un mensaje de un aparente conocido que se encuentra fuera del país, y está próximo a volver, pero necesita ayuda con algunos procesos del equipaje o migratorios. De esta manera, logran robar dinero a las personas, en especial a los adultos mayores.

En esta modalidad de estafa, los mensajes no son personalizados como en otros casos, sino que los delincuentes se encuentran a la “pesca” de alguien que caiga en esa trampa. Esta es una conversación real que fue compartida por ESET:

+Hola, ¿Cómo estás? Un saludo a la distancia. Te mando un fuerte abrazo.

+ Imagino que te acuerdas quien está escribiéndote desde España, ¿no?

¿No me digas que eres Mireya?

+ Pues claro que sí, ¿Cómo están por ahí?

  • Aplicaciones para espiar el WhatsApp de otra persona: según ESET, existe un gran interés de los usuarios por hackear otras cuentas de WhatsApp. De hecho, una de las mayores tendencias de búsqueda de Google es “espiar WhatsApp”. Sin embargo, en su intento por saber qué esconde el WhatsApp de sus parejas, familiares o amigos, las personas terminan descargando aplicaciones, extensiones o herramientas que, aunque prometen lograr espiar las cuentas de terceros, infectan los celulares con malwares, o virus.

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  • Envío de códigos de verificación por error: es de público conocimiento que, cuando se descarga WhatsApp en un nuevo dispositivo, se registra la cuenta con un número de teléfono al que posteriormente se enviará un código de verificación, para ser ingresado en la aplicación.

El crimen ocurre cuando a la potencial víctima le llega un mensaje de un desconocido, quien le comenta que, por accidente ingresó su número de teléfono en el registro. De esta forma, el delincuente le pide a la persona que le haga el favor de compartir el código que le llegó a su celular. Si la persona le envía el código, perderá el control de su cuenta, en caso de no tener activada la autenticación en dos pasos.

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Qué hábitos se deberían implementar para prevenir ataques cibernéticos

El Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, Camilo Gutiérrez Amaya, brindó las siguientes recomendaciones para evitar secuestros de datos y de la cuenta de WhatsApp.

  • No ingresar a los enlaces que son enviados por números desconocidos a WhatsApp.
  • No rellenar con datos personales los formularios enviados a la plataforma de mensajería.
  • Activar el mecanismo de autenticación en dos pasos en WhatsApp, haciendo uso de una aplicación de autenticación y no el SMS.
  • Contar con un aplicativo o software de seguridad cibernética, que sea capaz de identificar potenciales amenazas.
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Fuente: Perfil.com

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